條款及細則
建議儲存方法和餐前準備
- 收到訂單后,請將冷凍食品存放在 -18°C 或以下的冰櫃中,直到將其轉移到冰箱中進行解凍。有關詳細說明,請參閱鮮豐國際有限公司("我們公司")網站上的「產品目錄」;
- 刺身類食品一經解凍,請立即食用。為保持新鮮,請準備冰塊鋪在碟上,再蓋上保鮮紙,最後把刺身類食品放置上面享用。
惡劣天氣及突發事故下的送貨安排
- 當熱帶氣旋、暴雨或雷雨等警告開始生效,或因任何突發事故引致的交通阻延,送貨服務將有機會延遲或暫停,送貨時間可能另作安排。
貨幣及第三方付款服務
- 所有在本公司網站顯示的價錢皆以港元為計算單位;
- 本公司使用第三方付款服務以進行網上交易。當顧客作出訂購時,顧客明白、同意及接納第三方付款服務供應商所訂明的條款及細則。本公司並不會承擔顧客因進行網上交易直接或間接所產生或招致的任何損失。
收貨及運送需知
- 如顧客未能於其已經同意的送貨時段內收取貨品,訂單將會取消,而顧客並不會獲得退款;
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請在交貨到達時檢查您的訂單,並確保收到的內容井井有條。如有查詢或跟進,請通過以下方式發送電子郵件至我們公司 [電子郵件保護] 在您收到訂單的同一天;
- 在一般情況下,本公司不接受取消或更改已付款訂單的要求,亦不會安排退款、退貨或更換貨物;
- 偏遠地區的送貨服務受到特定條件限制,並有可能需要額外收費,有關詳情請參考本公司網站的「購物流程」內容。
如有任何爭議,鮮豐國際有限公司保留最終決定權。